Customer reviews

In luna aprilie 2026 am fost cazata la acest hotel impreuna cu prietena mea. Este de evitat deoarece a 2 a zi a sejurului ne-a fost furata din cameră o pereche de cercei din aur, o cremă cosmetică și ni s-a umblat prin lucruri. Am sesizat acest aspect la recepție și ca răspuns receptionerul a râs ironic. Hotelul nu trebuie sa se mai numeasca Bolzano, ci Hoțano !

salteaua patului foarte proasta! ziceai ca dormi in copaie! nu te puteai odihni!

restaurantul este de fapt un loc in care sa servesti pe fuga cina, fara personalitate si fara sa-ti asigure intimitate si confort.Mancarea lasa de dorit iar produsele de patiserie si cofetarie nu sunt de mâncat.

Apa putin cam rece in piscina (nu cred ca respecta informatiile din site)

cel mai tare m-a deranjat lenjeria. era foarte uzată. curata dar foarte uzată.

Camerele sunt ok. La capitolul curatenie cam lasă de dorit. In camera era praf destul de mult si nu a fost șters cat timp am stat acolo. La centrul Spa personalul care te racolează de pe plaja incearcă sa te păcălească. Sunt mana in mana cu cei care iti fac serviciile. Eu ma numar printre cei păcăliți.....niște hoți...te prostesc pe fata....

ar trebui mai multă atenție la curățenie

Mancarea, in special legumele și fructele consider că nu mi-au fost servite proaspete, ci au fost refolosite de la mesele oferite altor clienți in ziua anterioară, iar angajații unității de cazare nu cunosc destul de bine limba romana (fac referire la cei de alta naționalitate)

am ajuns la ora 9,iar camera am primit-o la ora 13.Pană cand nu am primit brățările, nu am putut consuma nimic gratis,la ultra all inclusive...nu e nici o deosebire fata de all inclusive. trebuie plătită o taxa de stațiune 5$/persoană/zi. La ultra all inclusive ai numai băuturile alcoolice locale. Cele internaționale trebuie plătite.Băuturile lor locale sunt de foarte proastă calitate. Refluxul este foarte mare,de la ora 10-16,la sfarșitul lunii februarie. Deci pe timpul zilei nu este apa,și miroase puternic a canal. Sunt și alge... Mancarea e bunicica,dar nu extraordinară. in resort nu prea ai ce să faci,iar in exterior nu vă recomand, e dezastru ce am văzut pe drumul pană la resort. Personalul miroase puternic a transpirație, din cate am ințeles nu prea le place să se spele. Camerele momentan sunt ok,dar curățenia lasă de dorit...

un pic cam invechita mobila , dar nu conteaza prea mult asta .

Micul dejun a lăsat de dorit, mancare puțină și ne diversificată.... cand un fel se termina așteptau că poate pleci și nu mai e nevoie să aducă...Personal slab, cel puțin față de la recepție din ziua in care am ajuns habar nu avea de nimic... orice o intrebam răspunsul ei incepe cu: "din cate știu eu"..... ușa lăsată deschisă la piscină că să tragă ei nu știu ce furtun intr-o incăpere...recipiente produse de igienă goale (a fost nevoie să comunic la recepție pt ele)

Dacă s-ar axa un pic mai mult pe curățenie .am avut o camera spre oraș,foarte mare gălăgie.nu puteai dormi noaptea de claxoane.

personal care cerseste un tips pentru orice acum le dai acum te uita lucru foarte grav servirea, daca ceri un kocteil si vrei si o bere esti intrebat de ce iei si bere,totul se da cu picatura osticla de bere de 0,5 se imparte in trei pahare pe data de 21 04. la plaja la ora 10 jumate dimineata au rămas fără bere pe plaja si un fapt deranjant se lucreaza la piscine flex picamere praf galagie mincarea in schimb buna pentru toate husturile

-

Este de evitat, preturi exagerate, mai ales la mancare, calitatea lasa de dorot!

Nu am ce sa comentez negativ

nimic bun, ospătari prost crescuți, mancare slaba, camere cu miros neplacut

Hotel in renovare, servicii mai lente, am primit camera neancalzita ulterior au schimbat-o, mobilier vechi, grup sanitar vechi, tele vizorul nu mergea au inlocuit.

diversitatea in meniu /masa

mancarea era refolosita, produsele neconsumate dimineata erau folosite pentru prepararea mesei de prans iar cele ramase de la pranz erau erau folosite pentru prepararea mesei de seara. In cele 5 zile in care am stat, chiar inainte de paste, nu am avut nicodata o friptura/gratar la masa. Dulciurile erau niste prajituri de foi cu o crema, care se repetau si gogosi. Personalu din receptie nu a schitat nici macar un zambet.